Liefertermin meiner Bestellung

Die Lieferzeit hängt in erster Linie vom Lieferunternehmen ab.


Paketankündigung

Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat.
Die Lieferung erfolgt mit DHL und ist in der Regel schon am nächsten Werktag zugestellt.




Wunschtag

Mit den DHL Empfängerservices bieten wir unseren Kunden den Extra-Service beim Paketempfang.
Der Empfänger wird über den voraussichtlichen Zustelltag informiert und kann auf Wunsch den angekündigten Zustelltag um bis zu vier Werktage auf einen Wunschtag verlegen. Zuhause, an der Packstation oder in der Filiale.
Diesen Wunschtag können Sie über Ihr Paket.de Konto oder noch bequemer über die DHL App festlegen.


   Sendungsverfolgung

Auf Paket.de können Sie Ihre Paketnummer eingegeben und Ihr Paket wird Ihnen dann angezeigt. So wissen Sie sofort wann Ihr Paket ankommt.



Wunschnachbar


Bestimmen Sie eine Person in Ihrer unmittelbaren Nachbarschaft, bei der DHL Ihre Pakete abgeben darf, wenn Sie nicht zu Hause sind. Sagen DHL, wer Ihr Paket empfängt, wenn Sie nicht da sind.
Sie erhalten eine E-Mail oder Benachrichtigungskarte, wenn dort ein Paket auf Sie wartet.
Tipp: Informieren Sie Ihren Nachbarn, dass Sie ihn als Ersatzempfänger benannt haben, damit er Ihre Sendungen entgegen nimmt.


Ihr viovia Team